Assistance informatique à domicile – Installation, dépannage et formation
Installation, assistance & formation informatique
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CCD Computer Solution
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CCD Computer Solution – Interventions à domicile sur Cevins et alentours
Vous venez d’acheter un nouvel ordinateur, une imprimante ou une box internet ? Vous souhaitez apprendre à mieux utiliser votre PC, remplir des formulaires en ligne, ou simplement naviguer sur internet en toute sécurité ?
Nous vous accompagnons pas à pas, à domicile, pour l’installation, la configuration et la prise en main de votre matériel informatique.
Tarif : 50 € / heure
Ou 30 € pour 30 minutes – Selon la nature et la durée de l’intervention
(Connexion internet requise pour certaines installations)
🖥️ Installation de PC à domicile
Nous nous occupons de tout lors de l’installation de votre nouvel ordinateur :
Déballage et branchement du matériel
Paramétrage initial de Windows
Connexion au réseau internet
Configuration d’imprimante ou de périphériques
Installation des logiciels essentiels
Transfert des fichiers depuis votre ancien PC (si possible)
Résultat : un ordinateur prêt à l’emploi, parfaitement configuré selon vos besoins.
🖨️ Installation d’imprimante, box internet, CPL & répéteurs
Nous assurons l’installation complète de vos périphériques et équipements réseau :
Imprimante (filaire, wifi ou Bluetooth)
Box internet (Livebox, Bbox, Freebox, etc.)
Répéteurs WiFi pour meilleure couverture
CPL pour internet via le courant électrique
Tests de fonctionnement et optimisation des réglages
Vous n’avez rien à faire : nous nous assurons que tout fonctionne parfaitement, dès notre départ.
🧑🏫 Formation personnalisée à domicile
Apprendre l’informatique, c’est possible à tout âge.
Nous vous proposons des séances de formation douce et pratique, adaptées à votre niveau :
Prise en main de l’ordinateur et de Windows
Initiation à la navigation internet et aux e-mails
Sensibilisation à la cybersécurité (mots de passe, arnaques)
Utilisation de logiciels bureautiques ou multimédias
Remplir des formulaires en ligne, déclarer ses impôts, etc.
Chaque session est personnalisée selon vos objectifs et votre rythme.
🆘 Assistance ponctuelle ou régulière
Besoin d’un coup de main occasionnel pour un souci informatique ou administratif ?
Nous vous assistons dans toutes les démarches numériques :
Résolution de petits problèmes techniques
Aide pour installer une application ou créer un compte
Accompagnement pour une déclaration ou une demande en ligne
Recherches ou démarches sur internet
Notre mission : vous rendre autonome, rassuré et à l’aise avec votre matériel numérique.
📍 Zone d’intervention
Nous nous déplaçons à Cevins et dans un large secteur autour :
Albertville, Moûtiers, Tarentaise, vallée de la Maurienne, et alentours.
Si vous êtes en dehors de cette zone, n’hésitez pas à nous contacter : une intervention peut être envisagée selon les cas.
Explorez nos services supplémentaires
Services informatiques - Webmaster WordPress - Référencement - Sous-traitance
❓ Foire aux questions – Installation, assistance & formation informatique à domicile
Quels services proposez-vous à domicile ?
Nous intervenons pour l'installation et la configuration de votre matériel informatique (ordinateur, imprimante, box Internet), la mise en service de logiciels, la maintenance, le dépannage, ainsi que pour des formations personnalisées à l'utilisation de vos outils numériques.
Quels types de formations proposez-vous ?
Nous proposons des formations pour les bases de l’informatique : utilisation de Word et Excel, navigation sur Internet, sensibilisation à la sécurité en ligne, gestion et utilisation des sites importants (impôts, administrations, etc.).
Comment se déroule une intervention à domicile ?
Après votre prise de contact, nous convenons ensemble d'un rendez-vous. Un technicien se rend chez vous pour effectuer les prestations demandées, que ce soit une installation, un dépannage ou une formation.
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs varient en fonction de la prestation demandée. Pour obtenir un devis personnalisé, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne ou par téléphone.
Intervenez-vous uniquement sur les ordinateurs et matériels informatiques personnels ?
Oui, nous ne traitons pas les serveurs ou gros réseaux d’entreprise. Nos interventions se concentrent sur les ordinateurs et équipements domestiques.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par espèces, carte bancaire ou virement. Les chèques et paiements à échéances sont refusés
Proposez-vous des services pour les professionnels ?
Nos services sont principalement destinés aux particuliers. Pour les besoins professionnels, nous vous conseillons de nous contacter afin d'étudier les possibilités d'intervention adaptées.
Pouvez-vous aider avec des démarches administratives en ligne ?
Oui, nous assistons à l'utilisation de pages importantes telles que les impôts, la sécurité sociale ou d’autres services administratifs en ligne.
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez prendre rendez-vous en remplissant notre formulaire de contact en ligne ou en nous appelant directement. Nous nous ferons un plaisir de convenir d'un créneau qui vous convient.
Besoin de faire appel à nos services?
Contactez-nous dès aujourd’hui et découvrez comment nous pouvons optimiser votre informatique, votre site web et votre visibilité en ligne.